Política de privacidad

Última actualización: octubre de 2026.

Quiénes somos

Patas Claras es una marca de guías digitales de adiestramiento canino. Contacto: hola@patasclaras.com.

Qué datos recogemos

Al comprar pedimos tu nombre, tu correo electrónico y, si quieres, tu número de WhatsApp. El pago lo procesa Mercado Pago; nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta ni de tu cuenta bancaria. También registramos datos técnicos de la visita (dirección IP, navegador, origen de la campaña) para medir la publicidad y evitar fraudes.

Para qué los usamos

• Para entregarte la guía que compraste por correo electrónico.
• Para atender tu soporte y la garantía.
• Para medir nuestras campañas (usamos el Píxel y la API de Conversiones de Meta; el correo y el teléfono se envían cifrados con hash).
• Para enviarte, de vez en cuando, consejos o novedades de Patas Claras. Puedes pedir que no te escribamos respondiendo a cualquier correo.

Con quién los compartimos

Solo con los proveedores necesarios para operar: Mercado Pago (pagos), nuestro servicio de envío de correos y Meta (medición de anuncios). No vendemos tus datos.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras exista la relación comercial y el tiempo que exija la ley colombiana para registros de ventas.

Tus derechos

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 (Colombia), puedes conocer, actualizar, rectificar o pedir que eliminemos tus datos escribiendo a hola@patasclaras.com.

Cookies

Usamos cookies propias mínimas para el funcionamiento del sitio y las cookies de Meta para medir anuncios. Puedes bloquearlas desde tu navegador.